L'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web www.nonsolomiao.com sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita.

I prodotti acquistati sul sito web www.nonsolomiao.com sono venduti direttamente da Non Solo Miao ("il Venditore"), ditta individuale proprietaria del marchio NonSoloMiao con sede legale in Galleria Nazionale, 33/35/37 51100 Pistoia, Iscr. Reg. Imp., C.F. LCHCST67D49G843Q e P.IVA  01602620476.

Le presenti condizioni di vendita si applicano a tutti gli ordini ed acquisti di prodotti (“prodotti”) sul sito web www.nonsolomiao.com. Per quanto concerne le caratteristiche dei prodotti venduti si rinvia al dettaglio all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini dei prodotti offerti in vendita sul sito web www.nonsolomiao.com potrebbero  non essere perfettamente corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzati.

Termini del contratto
L’acquirente dichiara espressamente di compiere l’acquisto per fini estranei all’attività commerciale o professionale esercitata. Prima di procedere all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d'ordine, sarà necessario leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita, l’Informativa sulla Privacy e l'Informativa sul Diritto di Recesso. Se hai meno di 18 anni non puoi concludere l’acquisto sul sito www.nonsolomiao.com pertanto sei invitato a far conoscere ad un genitore o ad un tutore la politica in materia di privacy ed i presenti termini e condizioni di vendita.
L’acquirente dando seguito al proprio ordine accetta le condizioni di vendita e dichiara dunque di:

• Aver letto, compreso ed accettato integralmente e senza riserve le condizioni di vendita;
• Di essere un consumatore ovvero qualsiasi persona fisica che voglia acquistare i prodotti sul sito web  www.nonsolomiao.com con finalità estranee alla rivendita, ma per esclusivo uso personale;
• Autorizzare il Venditore ad elaborare e usare i dati personali contenuti nell’ordine  per concludere il contratto con il Venditore.

Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti  sul sito web www.nonsolomiao.com, è necessario procedere alla registrazione, compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmettere l’ordine al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni. Al termine della procedura il cliente che ha inviato l'ordine via Internet riceverà, tramite e-mail, una comunicazione di conferma dall'avvenuto ordine, con l'indicazione del relativo numero d'ordine.
Successivamente sarà inviata una ulteriore e-mail di conferma di disponibilità e dei tempi di consegna, riepilogativa delle caratteristiche essenziali del bene, l’indicazione del prezzo e delle modalità di pagamento e di eventuali ulteriori oneri accessori.
L’ordine rimarrà in essere in attesa della convalida di pagamento al massimo 5gg trascorsi i quali si riterrà annullato automaticamente con invio di comunicazione via e.mail al cliente.
Il Venditore considererà ove possibile eventuali richieste di cancellazione dell’ordine pervenute prima della spedizione dei prodotti al “cliente”.

Prezzi
I prezzi dei prodotti presenti sul sito web www.nonsolomiao.com sono espressi in Euro e sono da intendersi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso e sono validi salvo errore di battitura. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori, se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, saranno indicati e calcolati nella procedura di acquisto.
Modalità di pagamento I pagamenti possono avvenire in contanti (mediante pagamento in contrassegno) oppure con bonifico bancario anticipato. Il pagamento in contrassegno è valido solo per l’Italia. In caso di pagamento con contrassegno al momento della consegna dovrà essere corrisposto l’importo completo. Il costo della gestione del contrassegno è di 5 euro. Per maggiori dettagli consulta l’apposita sezione.

Disponibilità dei prodotti
Poiché l'accesso e la possibilità di inoltrare ordini on line, modificano in tempo reale la disponibilità del prodotto, il Venditore non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata fino alla convalida dell’ordine e comunque a pagamento avvenuto. Qualora fossero disponibili solo una parte dei Prodotti indicati nell’ordine, il Venditore contatterà il consumatore per chiedere se intende annullare l’ordine o se è disposto a ricevere soltanto i prodotti disponibili, in tal caso al cliente verrà addebitato solo l’importo relativo ai prodotti che riceverà.  In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento anticipato del prezzo per prodotti non disponibili, il Venditore provvederà a rimborsare quanto già anticipato entro 30 giorni.

Tempi e modalità della consegna
Per conoscere le specifiche modalità di spedizione e consegna dei prodotti. Le spese di spedizione sono addebitate al cliente con importo forfetario pari a:

• € 8,00 per ogni ordine in Italia sulla terraferma
• € 10,00 per ogni ordine in Italia nelle isole

In caso di pagamento in contrassegno saranno addebitati ulteriori € 5,00.
Le spese di spedizione sono indicate unitamente agli altri costi relativi all’acquisto alla conclusione della procedura di compilazione dell’ordine.
Per ulteriori informazioni accedere alla sezione apposita.

Diritto di recesso
Ai sensi e per gli effetti di cui al d.lgs  206/05 il Cliente, esercitando il proprio diritto di recesso, potrà restituire gli articoli acquistati su www.nonsolomiao.com, a proprio rischio e spese, senza l’addebito di nessuna penale e senza essere tenuto a darne motivazione, entro dieci giorni lavorativi a partire dal giorno di ricevimento da parte del Cliente dei prodotti in oggetto. A seguito del reso degli articoli al Venditore, il contratto di vendita si riterrà annullato a tutti gli effetti. Qualora  gli articoli resi al Venditore siano danneggiati, il  Venditore avrà il diritto di trattenere il pagamento degli articoli già effettuato dal Cliente.
Prima di rispedire indietro gli articoli al Venditore, il Cliente dovrà inviare una  comunicazione di posta elettronica all’ indirizzo cristina@nonsolomiao.com per avere l’autorizzazione a procedere con il reso.
Gli articoli devono essere spediti a Non Solo Miao con una spedizione unica a mezzo corriere o posta raccomandata entro dieci (10) giorni lavorativi dalla data di ricevimento degli articoli da parte del Cliente.
I prodotti devono essere resi, al seguente indirizzo:

NonSoloMiao, Via Sandro Pertini, 100 - 56012 Calcinaia.

Oltre a quanto riportato nei termini e nelle procedure che precedono, il diritto al reso da parte del Cliente verrà considerato esercitato in modo corretto quando saranno state rispettate le seguenti condizioni:

• gli articoli che vengono resi non dovranno essere stati usati, consumati, lavati o danneggiati;
• il cartellino identificativo del prodotto dovrà essere ancora attaccato all’articolo;
• gli articoli devono essere restituiti nell’imballo originale, con gli eventuali accessori.

Al ricevimento dei resi, il Venditore verificherà la conformità con la procedura di cui sopra ed il puntuale rispetto di tutte le condizioni del caso. Non appena in grado di confermare che le condizioni previste sono state soddisfatte, il Venditore invierà al Cliente un messaggio di posta elettronica in cui si conferma l’accettazione del reso e l’avvio della procedura di rimborso in modo tale che il Cliente riceva il rimborso di quanto pagato per i resi entro i trenta (30) giorni successivi, indipendentemente dalla modalità di pagamento adottata in precedenza dal Cliente. Il rimborso degli importi pagati dal Cliente sarà sempre fatto esclusivamente a favore del Cliente che ha effettuato il pagamento.
Nel caso in cui le condizioni di cui sopra non dovessero essere state rispettate, il Cliente non avrà diritto al rimborso dell’importo pagato al Venditore; tuttavia, il Cliente avrà diritto, a proprio rischio e a proprie spese, di farsi rispedire l’articolo, fermo restando che se il Cliente non chiede di riavere indietro l’articolo, il Venditore avrà il diritto di trattenerlo unitamente all’importo ricevuto in relazione alla transazione.

Privacy
I dati personali del cliente vengono trattati dal Venditore come meglio descritto nell’apposita sezione sull’informativa alla Privacy. Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy puoi inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronica: cristina@nonsolomiao.com o all'indirizzo della sede legale del Venditore:

NonSoloMiao, Via Sandro Pertini, 100 - 56012 Calcinaia.

Legge applicabile e foro competente
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice al consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

Eventuali controversie nascenti dal presente contratto verranno differite alla camera di Commercio di Pistoia e risolte secondo il Regolamento di Conciliazione dalla stessa  adottato. 
Qualora le parti intendano adire l’Autorità Giudiziaria ordinaria il Foro competente sarà quello individuato a norma dell’art. 63 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206.